Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui ValoreVivo AI (di seguito "Titolare", "noi", "nostro") raccoglie, conserva, elabora e protegge i dati personali degli utenti (l'"Utente" o "gli Interessati") che consultano il sito web e utilizzano i servizi telematici disponibili sulla Piattaforma.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza prescritti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 - RGPD) e dalla normativa nazionale applicabile.
Per qualsiasi richiesta riguardante la presente informativa o per l'esercizio dei diritti legali, il Titolare è contattabile all'indirizzo e-mail: [email protected].
2. Dati Personali Oggetto di Trattamento
A seconda dell'interazione con la Piattaforma, possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti tipologie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, prefisso internazionale e numero di telefono forniti volontariamente durante la fase di registrazione o richiesta di informazioni.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificativi di sessione, tipo e versione del browser, fuso orario, parametri del sistema operativo, log di sistema e orari di accesso.
- Dati di utilizzo e telemetria: preferenze di configurazione dell'interfaccia, statistiche di navigazione delle pagine, metriche di latenza e interazioni con le funzionalità analitiche.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per specifiche finalità, ciascuna supportata da una valida base giuridica conforme al GDPR:
- Erogazione dei servizi richiesti (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione della registrazione dell'account, verifica dell'identità dell'utente e messa a disposizione degli strumenti e delle analisi computazionali di ValoreVivo AI.
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): rispetto delle norme vigenti in materia fiscale, contabile, di prevenzione delle frodi e di contrasto al riciclaggio di denaro.
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza dell'infrastruttura informatica, prevenzione di abusi informatici, ottimizzazione delle prestazioni e continuità operativa del servizio.
- Consenso espresso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni informative facoltative o newsletter tematiche relative agli sviluppi della Piattaforma, revocabile in qualsiasi momento.
4. Misure di Sicurezza Tecniche e Organizzative
ValoreVivo AI adotta misure di sicurezza all'avanguardia per impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione indebita dei dati. Tali misure includono la crittografia dei dati in transito (protocolli TLS avanzati), la cifratura dei database a riposo, rigidi controlli di accesso basati sul principio del privilegio minimo, autenticazione multi-fattore per il personale autorizzato e verifiche periodiche di integrità dei sistemi.
5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali non saranno mai ceduti a soggetti terzi per scopi promozionali indipendenti. Possono tuttavia essere comunicati a categorie selezionate di destinatari che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (Art. 28 GDPR), quali:
- Fornitori di infrastrutture cloud, hosting e sicurezza informatica.
- Fornitori di sistemi di supporto tecnico e comunicazioni di servizio.
- Autorità di vigilanza e giudiziarie, unicamente laddove imposto da ordini vincolanti di legge.
Qualora alcuni dati debbano essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento avverrà esclusivamente verso Paesi destinatari di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC).
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. Nello specifico:
- I dati dell'account sono conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale attivo.
- I log tecnici e di sicurezza vengono conservati per un periodo variabile da 6 a 12 mesi per fini diagnostici e di audit.
- I dati necessari ad adempiere obblighi civilistici o fiscali vengono conservati per i periodi previsti dalle leggi applicabili (di norma fino a 10 anni).
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'Interessato ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali e riceverne copia intelligibile.
- Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento, la correzione o l'integrazione dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'Art. 17 del GDPR.
- Diritto di limitazione: richiedere il blocco temporaneo del trattamento in presenza dei presupposti legali.
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali.
L'esercizio di tali diritti è gratuito e può essere attivato inviando una comunicazione formale all'indirizzo [email protected]. L'Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali territorialmente competente qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
8. Cookie e Tecnologie Simili
La Piattaforma utilizza cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento della navigazione e al mantenimento delle sessioni di autenticazione. Eventuali cookie statistici aggregati o di terze parti vengono attivati unicamente sulla base delle preferenze espresse dall'Utente durante la consultazione del sito.
9. Aggiornamenti dell'Informativa
La presente Informativa sulla Privacy può subire variazioni nel corso del tempo a seguito di evoluzioni legislative, organizzative o tecniche. Ogni modifica sostanziale sarà resa nota attraverso la pubblicazione della versione revisionata su questa pagina.